Воздушные тепловые насосы очень часто перестают работать или переходят в режим «блокировки» после отключения электроэнергии. Обычно это происходит потому, что внезапная потеря питания — и скачки напряжения, которые часто возникают при восстановлении питания — могут привести к срабатыванию автоматических выключателей, перегоранию внутренних предохранителей или возникновению ошибок системного компьютера.
Ниже приведено пошаговое руководство по устранению неполадок и безопасному сбросу теплового насоса.
1. Проверьте электропитание (автоматические выключатели и изоляторы).
Прежде чем предположить, что тепловой насос поврежден, убедитесь, что он действительно получает питание.
1) Проверьте главный блок предохранителей/потребительский блок: проверьте наличие сработавших автоматических выключателей. Если вы обнаружите сработавший автоматический выключатель (обычно в среднем положении или с красным индикатором), полностью выключите его, а затем снова включите.
2) Проверьте местный разъединитель: Большинствотепловые насосы с воздушным источникомиметь специальный выдвижной изолятор или автоматический выключатель, обычно расположенный рядом с внутренним блоком (например, в подсобном помещении или шкафу) или на внешней стене рядом с наружным блоком. Убедитесь, что он находится в положении «Вкл.».
3) Проверьте предохранитель: если ваша система подключена к блоку с предохранителем (небольшому переключателю со сменным предохранителем), скачок напряжения при восстановлении мог привести к перегоранию предохранителя. Возможно, вам придется отвинтить крышку, чтобы проверить, не перегорел ли внутренний предохранитель.
2. Выполните «аппаратный сброс» (важный шаг)
Тепловые насосы содержат сложные компьютеры и компрессоры. Когда питание восстанавливается, система часто переходит в режим защитной блокировки, чтобы защитить себя. Обычно вам необходимо перезагрузить систему вручную.
1) Полностью отключите питание теплового насоса с помощью местного разъединителя (а не только термостата).
2) Подождите не менее 5–10 минут. Это очень важно; это позволяет внутреннему давлению компрессора выровняться и дает памяти компьютера возможность полностью очистить свои данные.
3) Снова включите разъединитель.
4) Прослушайте запуск системы. Вы должны услышать щелчки реле, и в конечном итоге вентилятор и компрессор наружного блока должны начать работать.
3. Проверьте термостат и контроллер.
При восстановлении питания импульсный ток может сбросить контроллер к заводским настройкам по умолчанию.
1) Проверьте экран дисплея внутреннего термостата или контроллера. Время и дата верны?
2) Проверьте, удалено ли расписание/программа отопления. Если система находится в режиме «Выключено» или «Режим отпуска» из-за сброса настроек, она не запустится.
3) Если экран пуст, проверьте, нужны ли термостату новые батарейки или не сработал ли соответствующий автоматический выключатель в блоке предохранителей.
4. Ищите коды ошибок
Если на систему подается питание, но она не работает, проверьте панель дисплея на внутреннем блоке (или иногда на наружном блоке).
1) Мигают ли индикаторы или отображаются коды ошибок (например, E01, F22 или определенное количество миганий светодиода)?
2) Запишите код и найдите его в руководстве пользователя или найдите код в Интернете вместе с маркой и моделью вашего воздушного теплового насоса. Это поможет вам определить точную причину защитной блокировки (например, низкое давление воды, неисправность датчика).
5. Проверьте давление в системе (если применимо).
Если ваш тепловой насос подключен к полу с подогревом или радиаторам, отключение электроэнергии могло привести к падению давления в системе (или отказ насоса мог привести к потере давления).
1) Проверьте манометр на внутреннем блоке или манометр на котле/коллекторе.
2) Давление обычно должно составлять от 1,0 до 1,5 бар. Если оно упадет ниже 0,8 бар, тепловой насос откажется запускаться во избежание поломки. Возможно, вам придется повысить давление с помощью заправочного контура.
6. Учитывайте ущерб от скачков напряжения.
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но устройство по-прежнему не запускается (нет света, дисплея, звука), возможно, внутренний компонент был поврежден в результате скачка напряжения при восстановлении электроснабжения.
1) Перегорел внутренний предохранитель: на главной плате (PCB) может перегореть внутренний предохранитель большой мощности, который защищает систему.
2) Повреждение печатной платы: основная плата могла сгореть из-за скачка напряжения.
3) Повреждение компрессора. В редких случаях скачок напряжения может повредить компрессор или его внутреннюю защиту от перегрузки.
Когда обращаться к профессионалу
Если вы проверили автоматический выключатель, выполнили 10-минутный полный сброс и подтвердили, что давление воды в норме, но система по-прежнему не запускается (или отображает код ошибки, который невозможно удалить), вам следует обратиться к специалисту по системам отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха или к вашему дилеру.тепловой насос с воздушным источникомустановщик.
Примечание. Если в морозную зимнюю погоду произойдет отключение электроэнергии на несколько часов, вода внутри трубопровода или наружного блока может замерзнуть. Если вы подозреваете, что это произошло, не запускайте систему принудительно, так как это может привести к разрыву теплообменника. Дайте ему оттаять естественным путем или обратитесь за профессиональной помощью.
Воздушные тепловые насосы очень часто перестают работать или переходят в режим «блокировки» после отключения электроэнергии. Обычно это происходит потому, что внезапная потеря питания — и скачки напряжения, которые часто возникают при восстановлении питания — могут привести к срабатыванию автоматических выключателей, перегоранию внутренних предохранителей или возникновению ошибок системного компьютера.
Ниже приведено пошаговое руководство по устранению неполадок и безопасному сбросу теплового насоса.
1. Проверьте электропитание (автоматические выключатели и изоляторы).
Прежде чем предположить, что тепловой насос поврежден, убедитесь, что он действительно получает питание.
1) Проверьте главный блок предохранителей/потребительский блок: проверьте наличие сработавших автоматических выключателей. Если вы обнаружите сработавший автоматический выключатель (обычно в среднем положении или с красным индикатором), полностью выключите его, а затем снова включите.
2) Проверьте местный разъединитель: Большинствотепловые насосы с воздушным источникомиметь специальный выдвижной изолятор или автоматический выключатель, обычно расположенный рядом с внутренним блоком (например, в подсобном помещении или шкафу) или на внешней стене рядом с наружным блоком. Убедитесь, что он находится в положении «Вкл.».
3) Проверьте предохранитель: если ваша система подключена к блоку с предохранителем (небольшому переключателю со сменным предохранителем), скачок напряжения при восстановлении мог привести к перегоранию предохранителя. Возможно, вам придется отвинтить крышку, чтобы проверить, не перегорел ли внутренний предохранитель.
2. Выполните «аппаратный сброс» (важный шаг)
Тепловые насосы содержат сложные компьютеры и компрессоры. Когда питание восстанавливается, система часто переходит в режим защитной блокировки, чтобы защитить себя. Обычно вам необходимо перезагрузить систему вручную.
1) Полностью отключите питание теплового насоса с помощью местного разъединителя (а не только термостата).
2) Подождите не менее 5–10 минут. Это очень важно; это позволяет внутреннему давлению компрессора выровняться и дает памяти компьютера возможность полностью очистить свои данные.
3) Снова включите разъединитель.
4) Прослушайте запуск системы. Вы должны услышать щелчки реле, и в конечном итоге вентилятор и компрессор наружного блока должны начать работать.
3. Проверьте термостат и контроллер.
При восстановлении питания импульсный ток может сбросить контроллер к заводским настройкам по умолчанию.
1) Проверьте экран дисплея внутреннего термостата или контроллера. Время и дата верны?
2) Проверьте, удалено ли расписание/программа отопления. Если система находится в режиме «Выключено» или «Режим отпуска» из-за сброса настроек, она не запустится.
3) Если экран пуст, проверьте, нужны ли термостату новые батарейки или не сработал ли соответствующий автоматический выключатель в блоке предохранителей.
4. Ищите коды ошибок
Если на систему подается питание, но она не работает, проверьте панель дисплея на внутреннем блоке (или иногда на наружном блоке).
1) Мигают ли индикаторы или отображаются коды ошибок (например, E01, F22 или определенное количество миганий светодиода)?
2) Запишите код и найдите его в руководстве пользователя или найдите код в Интернете вместе с маркой и моделью вашего воздушного теплового насоса. Это поможет вам определить точную причину защитной блокировки (например, низкое давление воды, неисправность датчика).
5. Проверьте давление в системе (если применимо).
Если ваш тепловой насос подключен к полу с подогревом или радиаторам, отключение электроэнергии могло привести к падению давления в системе (или отказ насоса мог привести к потере давления).
1) Проверьте манометр на внутреннем блоке или манометр на котле/коллекторе.
2) Давление обычно должно составлять от 1,0 до 1,5 бар. Если оно упадет ниже 0,8 бар, тепловой насос откажется запускаться во избежание поломки. Возможно, вам придется повысить давление с помощью заправочного контура.
6. Учитывайте ущерб от скачков напряжения.
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но устройство по-прежнему не запускается (нет света, дисплея, звука), возможно, внутренний компонент был поврежден в результате скачка напряжения при восстановлении электроснабжения.
1) Перегорел внутренний предохранитель: на главной плате (PCB) может перегореть внутренний предохранитель большой мощности, который защищает систему.
2) Повреждение печатной платы: основная плата могла сгореть из-за скачка напряжения.
3) Повреждение компрессора. В редких случаях скачок напряжения может повредить компрессор или его внутреннюю защиту от перегрузки.
Когда обращаться к профессионалу
Если вы проверили автоматический выключатель, выполнили 10-минутный полный сброс и подтвердили, что давление воды в норме, но система по-прежнему не запускается (или отображает код ошибки, который невозможно удалить), вам следует обратиться к специалисту по системам отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха или к вашему дилеру.тепловой насос с воздушным источникомустановщик.
Примечание. Если в морозную зимнюю погоду произойдет отключение электроэнергии на несколько часов, вода внутри трубопровода или наружного блока может замерзнуть. Если вы подозреваете, что это произошло, не запускайте систему принудительно, так как это может привести к разрыву теплообменника. Дайте ему оттаять естественным путем или обратитесь за профессиональной помощью.
